京都弁護士会では、「市民に開かれた弁護士・弁護士会」を実現すべく、弁護士の具体的な業務に対する苦情、要望をお聞きして、アドバイスを行う「弁護士業務に関する市民窓口」を開設しています。

「着手金をちゃんと支払ったのに仕事をやってくれない」

「裁判がどうなっているのか説明してくれない」

「報酬が高すぎるのではないか」

という疑問、不満。こんな思いがあっても、依頼している弁護士に直接話しづらい、あるいは尋ねても、ちゃんと答えてくれない。

こんなとき、どこに話をもって行けばいいのか。こんな思いを抱いたままであれば、せっかく市民の皆さんが弁護士を頼りにして依頼したのに、弁護士に愛想を尽かして、もう二度と弁護士に頼まないということになっては、市民にとっても、弁護士にとっても、本当に不幸なことです。

私たち弁護士は、市民の皆さんに、「弁護士に頼んで本当によかった」、「また、次も弁護士に頼みたい」という思いになっていただきたいと考えています。

この「市民窓口」は、電話でお申し込みいただけますので、まず弁護士会の「市民窓口」係までご連絡下さい。

京都弁護士会連絡先はこちら

お申し出があれば、原則として、平日の午後に弁護士会館までお越しいただき、市民窓口対応責任者が相談を聞かせていただきます（予約制）。

相談料は無料です。

この「市民窓口」で受け付けた個人情報は、貴殿からの申し出に対する回答のための事務手続き、その他弁護士および弁護士会の業務改善のための資料として利用することがあります。